Ihre Post kommt in der Seitenstettengasse an und wird werktäglich entgegengenommen. Ab dem Plus-Paket wird jede Sendung gescannt und als PDF per E-Mail zugestellt. Sie lesen den Bescheid also in Graz am Bildschirm, während das Original noch in Wien liegt. Originale leiten wir ab dem Plus-Paket auf Wunsch physisch weiter, innerhalb der gesamten EU und inklusive Porto: im Plus-Paket einmal im Monat gesammelt, im Premium-Paket einmal pro Woche, sofern Post vorliegt. Im Premium-Paket leiten wir zusätzlich ins übrige Europa weiter, inklusive Porto. Nach dem Versand liegt die Laufzeit bei der Post, innerhalb Österreichs sind es 1 bis 3 Werktage.
Wer ohnehin in Wien zu tun hat, holt die Post selbst ab, von Montag bis Sonntag über das digitale Zutrittssystem. Im Premium-Paket holen wir Ihre hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab. Liegt ein gelber Zettel für eine RSa- oder RSb-Sendung im Postkasten, nehmen wir ihn in jedem Paket für Sie entgegen; mit Basic und Plus holen Sie das Schriftstück anschließend selbst bei der Post. Sendungen mit dem Vermerk „Nicht an Postbevollmächtigte“ übernehmen ausschließlich Sie persönlich.
Für den Fall, dass Sie später doch umziehen oder den Sitz verlegen: Im Premium-Paket bleibt der Postservice noch sechs Monate nach einer Adressänderung aktiv, damit nachlaufende Behördenpost nicht ins Leere geht.
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