Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
1010 Works GmbH
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien
E-Mail: hello@postservice.at
2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
1010 Works GmbH
Seitenstettengasse 5/37, 1010 Wien
E-Mail: hello@postservice.at
Telefon: 0699 16181144
3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Bereitstellung unserer Virtual-Office-Dienstleistungen, Postentgegennahme, Scan-Services und Abrechnung.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Website-Analyse, Betrugsprävention, IT-Sicherheit.
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Newsletter, Marketing-Cookies, Chatbot-Nutzung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungsdaten gemäß BAO/UGB.
4. Datenerfassung auf unserer Website
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung der Website). Die Daten werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht.
Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie Analyse-Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt. Analyse-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) gesetzt. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern oder Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies gespeichert werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Ihre Daten werden nach Erledigung der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter
Wir setzen folgende Dienstleister als Auftragsverarbeiter ein:
- Vercel Inc.(USA) – Hosting und Bereitstellung der Website. Datenschutzhinweise: vercel.com/legal/privacy-policy. Datenübermittlung in die USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
- Chargebee Inc.(USA) – Zahlungsabwicklung und Abonnementverwaltung. Datenübermittlung in die USA auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
- Resend Inc.(USA) – Versand transaktionaler E-Mails. Datenübermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
- Supabase Inc.(USA) – Datenbankdienste. Datenübermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
- Cal.com Inc.(USA) – Terminbuchung. Datenübermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln.
- Google LLC(USA) – Google Tag Manager und ggf. Google Analytics. Datenübermittlung auf Basis von EU-Standardvertragsklauseln und Angemessenheitsbeschluss.
6. Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:
- Vertragsdaten: Für die Dauer des Vertragsverhältnisses und danach gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gemäß BAO).
- Rechnungsdaten: 7 Jahre (§ 132 BAO).
- Kontaktanfragen: Bis zur Erledigung der Anfrage, maximal 6 Monate.
- Server-Logs: 30 Tage.
- Analyse-Daten: 26 Monate (anonymisiert).
7. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO)
- der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO)
- Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO)
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42, 1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: dsb.gv.at
8. Analyse-Tools
Wir nutzen auf unserer Website Vercel Analytics zur Analyse des Nutzerverhaltens. Diese Daten werden anonymisiert erhoben und dienen der Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Optimierung unseres Angebots).
9. Sichere Verbindung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit "https://" beginnt.
Stand: März 2026