§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen 1010 Works GmbH(nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung virtueller Geschäftsadressen und damit verbundener Dienstleistungen.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt dem Kunden eine virtuelle Geschäftsadresse zur Verfügung. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Kunden gewählten Paket:

Basic: Geschäftsadresse mit ladungsfähiger Anschrift, Posteingang mit E-Mail-Info, Firmenschild, eigener Vertrag
Plus:Zusätzlich Scan & Upload der Post, Postweiterleitung innerhalb Österreichs, Paketempfang
Premium: Zusätzlich RSb-Annahme durch Bevollmächtigte, Postweiterleitung weltweit, Telefonservice-Option

§ 3 Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch die Bestellung des Kunden und die Annahme durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch Freischaltung des Kundenkontos und Bestätigung per E-Mail.

§ 4 Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise sind auf der Website des Anbieters einsehbar. Die Zahlung erfolgt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (monatlich oder jährlich) über den Zahlungsdienstleister Chargebee.

§ 5 Vertragslaufzeit und Kündigung

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Die Kündigungsfrist beträgt bei monatlicher Zahlung einen Monat zum Ende des Abrechnungszeitraums. Bei jährlicher Zahlung beträgt die Kündigungsfrist ebenfalls einen Monat zum Ende des jeweiligen Vertragsjahres.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Zusätzlich bieten wir eine erweiterte 14-Tage-Geld-zurück-Garantie, die auch nach Beginn der Leistungserbringung gilt.

§ 7 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

Nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen
Die virtuelle Adresse nicht für illegale Zwecke zu nutzen
Änderungen seiner Kontaktdaten unverzüglich mitzuteilen
Keine Post mit gefährlichen oder verbotenen Inhalten zu empfangen

§ 8 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 9 Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Stand: März 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen