Telefonservice: Professionelle Anrufannahme für Ihr Unternehmen
Verpassen Sie keinen Anruf mehr. Unser geschultes Team nimmt Ihre Anrufe professionell in Ihrem Firmennamen entgegen und benachrichtigt Sie sofort.
Professioneller Telefonempfang
Der Telefonservice von Postservice.at ist die ideale Ergänzung zu Ihrem Virtual Office und in drei Stufen zubuchbar. Geschulte Mitarbeiter nehmen Anrufe in Ihrem Firmennamen entgegen, als wären sie Teil Ihres Teams.
Annahme im Firmennamen
Jeder Anruf wird professionell mit Ihrem Firmennamen begrüßt. Ihre Anrufer merken keinen Unterschied.
Sofortige Benachrichtigung
Sie erhalten nach jedem Anruf eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS mit allen relevanten Informationen.
Flexible Erreichbarkeit
Definieren Sie Ihre Erreichbarkeitszeiten. Außerhalb werden Anrufe professionell entgegengenommen.
Der Telefonservice ist als Zusatzleistung zubuchbar, ab 39 Euro netto pro Monat.
Jeder Anruf angenommen, jede Notiz in Ihrem Postfach
Unser Team meldet sich in Ihrem Firmennamen und schickt Ihnen nach jedem Anruf eine Gesprächsnotiz per E-Mail.
Was kostet der Telefonservice?
Postservice.at bietet den Telefonservice in drei zubuchbaren Stufen an: 39 Euro netto pro Monat für eine lokale Telefonnummer mit Weiterleitung, 99 Euro netto pro Monat für virtuelle Assistenz mit Anrufannahme und Gesprächsnotizen und 149 Euro netto pro Monat für ein Sekretariat mit Einschulung auf Ihr Unternehmen und E-Mails mit Gesprächszusammenfassungen.
Alle Preise netto pro Monat, zzgl. 20 % USt. Stand: August 2026.
Was der Telefonservice beinhaltet
Ein vollständiger Telefonempfang, individuell auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Jede Leistung ist einer der drei Stufen zugeordnet.
Eigene Telefonnummer
Ab 39 Euro nettoSie erhalten eine eigene österreichische Festnetznummer, die Sie auf Ihrer Website und Ihren Geschäftsunterlagen verwenden können.
Weiterleitung & Mailbox
Ab 39 Euro nettoAuf Wunsch werden Anrufe direkt an Sie weitergeleitet oder bei Abwesenheit eine professionelle Mailbox aktiviert.
Anrufannahme im Firmennamen
Ab 99 Euro nettoUnser geschultes Team meldet sich mit Ihrem gewünschten Firmennamen und begrüßt Ihre Anrufer professionell, Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00.
Gesprächsnotiz per E-Mail
Ab 99 Euro nettoNach jedem Anruf erhalten Sie eine Gesprächsnotiz mit Name des Anrufers, Anliegen und Rückrufnummer. Ab der Stufe Sekretariat kommen E-Mails mit Gesprächszusammenfassungen dazu.
Für wen ist der Telefonservice ideal?
Ob Einzelunternehmer oder internationales Team: Unser Telefonservice passt sich Ihren Anforderungen an.
Freelancer & Einzelunternehmer
Sie sind oft in Meetings oder bei Kunden? Verpassen Sie keine Anrufe mehr und wirken Sie stets erreichbar.
Startups & Gründer
Professioneller Telefonempfang ab Tag eins, ohne eigene Rezeption oder Sekretariat.
Home-Office Unternehmer
Trennen Sie Privat und Geschäft. Kein Kindergeschrei im Hintergrund bei wichtigen Geschäftsanrufen.
Internationale Unternehmen
Sie brauchen eine österreichische Präsenz? Mit lokaler Nummer und deutschsprachiger Anrufannahme sind Sie vor Ort vertreten.
Ihr Vorteil mit unserem Telefonservice
Professionelle Anrufannahme
Geschulte Mitarbeiter begrüßen Ihre Anrufer im Firmennamen.
Keine verpassten Anrufe
Jeder Anruf wird entgegengenommen und dokumentiert.
Flexible Erreichbarkeit
Definieren Sie Ihre Zeiten, wir sind für Sie da.
Optional zubuchbar
Ergänzen Sie Ihr Virtual Office flexibel um den Telefonservice.
Häufige Fragen zum Telefonservice
Wie funktioniert die Anrufannahme in meinem Firmennamen?
Sie teilen uns Ihren gewünschten Meldetext mit (z.B. 'Musterfirma GmbH, guten Tag'). Unser geschultes Team nimmt Anrufe genau so entgegen, wie Sie es wünschen. Ihre Anrufer merken keinen Unterschied zu einem internen Mitarbeiter.
Wie werde ich über eingegangene Anrufe informiert?
Nach jedem Anruf erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS. Diese enthält den Namen des Anrufers, das Anliegen und die Rückrufnummer. So können Sie zeitnah und informiert zurückrufen.
Was kostet der Telefonservice bei Postservice.at?
Der Telefonservice von Postservice.at ist in drei Stufen zubuchbar: 39 Euro netto pro Monat für eine lokale Telefonnummer mit Weiterleitung, 99 Euro netto pro Monat für virtuelle Assistenz mit Anrufannahme und Gesprächsnotizen und 149 Euro netto pro Monat für ein Sekretariat mit Einschulung auf Ihr Unternehmen und E-Mails mit Gesprächszusammenfassungen. Alle Preise netto zzgl. 20 % USt., Stand August 2026.
Ist der Telefonservice in einem Virtual Office Paket enthalten?
Nein. Der Telefonservice ist in keinem der Pakete Basic, Plus oder Premium enthalten und wird separat zu Ihrem Virtual Office zugebucht. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot, wir finden die passende Stufe für Ihre Anforderungen.
Welche Zeiten deckt der Telefonservice ab?
Die Anrufannahme läuft Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00. Außerhalb dieser Zeiten kann eine professionelle Mailbox aktiviert oder eine Weiterleitung eingerichtet werden. In der Stufe Telefonnummer werden Anrufe durchgehend auf Ihre Wunschnummer weitergeleitet.
Können Anrufe auch direkt an mich weitergeleitet werden?
Ja, auf Wunsch leiten wir Anrufe direkt an Ihre Mobilnummer oder eine andere Nummer weiter. Sie entscheiden, ob wir vorher filtern oder direkt durchstellen sollen.