RSa Brief und RSb Brief: Unterschied erklärt

RSa und RSb sind die zwei wichtigsten Formen der behördlichen Zustellung in Österreich. Der entscheidende Unterschied liegt bei der Ersatzzustellung: Ein RSa-Brief darf nur dem Empfänger selbst oder einer Person mit Postvollmacht übergeben werden, ein RSb-Brief zusätzlich auch Ersatzempfängern wie Mitbewohnern oder Mitarbeitern. Mit der Zustellung beginnen in der Regel Fristen zu laufen; wer die Regeln nicht kennt, riskiert versäumte Einspruchsfristen und rechtskräftige Bescheide. Für Unternehmen mit der ladungsfähigen Geschäftsadresse in 1010 Wien von Postservice.at gilt: Im Premium-Paket holen wir Ihre hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab.

Für Unternehmer, die eine ladungsfähige Adresse nutzen oder regelmäßig auf Geschäftsreisen sind, ist das Verständnis dieser Zustellformen besonders wichtig. Ein professioneller Postdienstleister kann behördliche Rückscheinbriefe mit entsprechender Postvollmacht entgegennehmen. Mit dem richtigen Setup verpassen Sie keine wichtigen Fristen mehr.

Dieser Beitrag beantwortet, was RSa- und RSb-Briefe sind, woran Sie sie erkennen und wer sie übernehmen darf. Den zweiten Teil der Frage, wie Sie die Postvollmacht selbst beantragen, was sie kostet und welches Formular die Post AG dafür verlangt, behandelt der Ratgeber Postvollmacht beantragen.

Was sind RSa und RSb Briefe?

RSa und RSb stehen für "Rückscheinbrief a" und "Rückscheinbrief b". Beide sind Formen der nachweislichen Zustellung, die von Behörden, Gerichten und bestimmten öffentlichen Stellen verwendet werden. Der Rückschein dient als Nachweis, dass und wann die Zustellung erfolgt ist.

Die rechtliche Grundlage bildet das Zustellgesetz (ZustG). Dieses Bundesgesetz regelt, wie behördliche Schriftstücke in Österreich wirksam zugestellt werden. Es unterscheidet zwischen der eigenhändigen Zustellung (RSa), bei der keine Ersatzzustellung an anwesende Dritte erlaubt ist, und der nachweislichen Zustellung (RSb), bei der auch Ersatzempfänger übernehmen dürfen. Diese Unterscheidung ist kein bürokratisches Detail, sondern hat handfeste Auswirkungen auf Ihren Geschäftsalltag.

RSa-Brief: Eigenhändige Zustellung

Der RSa-Brief (auch "eigenhändiger Rückscheinbrief" oder "Rückscheinbrief blau" genannt) ist die strengste Form der Zustellung. Das offizielle Verwaltungsportal oesterreich.gv.at definiert ihn so:

"Ein RSa-Brief (Rückscheinbrief blau) ist ein behördliches Schriftstück, das nur der Empfängerin/dem Empfänger selbst zu eigenen Handen ('eigenhändige Zustellung') oder einer Person mit Postvollmacht zugestellt werden darf." (oesterreich.gv.at)

Mitbewohner, Familienangehörige oder Arbeitskollegen ohne Postvollmacht dürfen einen RSa-Brief also nicht übernehmen. Eine Person mit Postvollmacht darf es hingegen, außer die Sendung trägt den Vermerk "Nicht an Postbevollmächtigte". Diesen Vermerk setzen Behörden, wenn das Schriftstück ausschließlich in die Hände des Adressaten gelangen soll.

RSa-Briefe werden typischerweise verwendet für:

• Strafbefehle und Strafverfügungen
• Vorladungen zu Gerichtsverhandlungen
• Haftbefehle und Aufenthaltsverbote
• Bestimmte Bescheide mit besonders schwerwiegenden Rechtsfolgen
• Zustellungen im Strafverfahren

RSb-Brief: Nachweisliche Zustellung

Der RSb-Brief ist die häufigere Form der behördlichen Zustellung. Er darf dem Empfänger, einem Postbevollmächtigten oder einem Ersatzempfänger übergeben werden, also etwa Mitbewohnern, Angestellten oder dem Arbeitgeber des Empfängers an der Abgabestelle. Das macht ihn für Unternehmer gut handhabbar: Die Annahme lässt sich, wie beim RSa-Brief, an einen Dienstleister mit Postvollmacht delegieren, und zusätzlich dürfen Ersatzempfänger übernehmen.

Typische Anwendungsfälle für RSb-Briefe sind Steuerbescheide und Finanzamtschreiben, Baubescheide und Genehmigungen, Verwaltungsstrafen im Verwaltungsrecht, Bescheide der Sozialversicherung sowie gerichtliche Zahlungsbefehle. Gerade Steuerbescheide enthalten häufig kurze Zahlungs- oder Einspruchsfristen. Wer seinen RSb-Brief nicht rechtzeitig erhält, kann schnell in Verzug geraten. Mit einer professionellen Postweiterleitung oder einem Scan-Service behalten Sie den Überblick über Ihre behördliche Korrespondenz.

Unterschiede zwischen RSa und RSb im Überblick

Die Österreichische Post nennt auf ihrer Seite zur Postvollmacht ausdrücklich "RSa- und RSb-Briefe von Gerichten sowie sonstigen Behörden und Ämtern" als Sendungen, die Übernahmeberechtigte entgegennehmen dürfen. (post.at)

Wie funktioniert die Zustellung in der Praxis?

Zustellversuch an der Abgabestelle

Der Zusteller versucht zunächst, den Brief an der Abgabestelle (Wohnung, Geschäftsadresse) zu übergeben. Geprüft wird, wer übernahmeberechtigt ist: beim RSa-Brief der Empfänger selbst oder ein Postbevollmächtigter, beim RSb-Brief zusätzlich anwesende Ersatzempfänger.

Zustellvorgang Schritt für Schritt

1. Erster Zustellversuch: Der Zusteller klingelt an der Abgabestelle
2. Prüfen der Empfangsberechtigung: Bei RSa der Empfänger oder sein Postbevollmächtigter, bei RSb auch Ersatzempfänger
3. Hinterlegung bei Abwesenheit: Wenn keine berechtigte Person anwesend ist, wird eine Verständigung hinterlassen
4. Abholfrist beginnt: Ab dem Tag der Hinterlegung beginnt die zweiwöchige Abholfrist
5. Zustellfiktion tritt ein: Am ersten Tag der Abholfrist gilt das Schriftstück als zugestellt
6. Abholung oder Rücksendung: Nach 2 Wochen wird der Brief an den Absender retourniert

Hinterlegung und Zustellfiktion

Wenn keine übernahmeberechtigte Person angetroffen wird, hinterlegt der Zusteller den Brief beim zuständigen Postamt. Eine Verständigung wird in den Briefkasten oder an der Tür hinterlassen.

Die sogenannte Zustellfiktion tritt mit dem ersten Tag der Abholfrist ein. Das bedeutet: Auch wenn Sie den Brief nie abholen, gilt er rechtlich als zugestellt. Fristen beginnen trotzdem zu laufen. Diese Regelung schützt Behörden davor, dass Empfänger einfach keine Post annehmen und so Verfahren blockieren. Für Sie als Unternehmer bedeutet das jedoch, dass Sie Hinterlegungsanzeigen niemals ignorieren dürfen. Selbst im Urlaub oder auf Geschäftsreise tickt die Uhr.

Bei längerer Abwesenheit hilft § 17 Abs. 3 Zustellgesetz: Konnten Sie wegen Ortsabwesenheit nicht rechtzeitig von der Hinterlegung erfahren, gilt die Sendung erst am Tag nach Ihrer Rückkehr als zugestellt, sofern die Abholfrist dann noch läuft. Die Abwesenheit müssen Sie allerdings selbst nachweisen. Sicherer ist, wenn während Ihrer Reise jemand mit Postvollmacht die Sendungen übernimmt.

Wer darf einen RSb-Brief abholen?

Einen RSb-Brief darf der Empfänger selbst übernehmen, eine Person mit Postvollmacht oder ein Ersatzempfänger an derselben Abgabestelle, also etwa Mitbewohner, Angestellte oder der Arbeitgeber. Der Übernehmende unterschreibt am Rückschein. Nur wenn niemand davon angetroffen wird, geht die Sendung in die Hinterlegung beim zuständigen Postamt.

Wichtig ist die Abgabestelle: Ersatzempfänger können nur Personen sein, die sich an derselben Anschrift aufhalten. Ein Nachbar aus dem Haus gegenüber zählt nicht dazu. Wer die Übernahme dauerhaft an einen Dienstleister übergeben will, braucht dafür eine Postvollmacht.

Was kostet eine Postvollmacht und wie lange gilt sie?

Die Postvollmacht der Österreichischen Post AG kostet 31,80 Euro für zwei Jahre und ist online oder in der Filiale beantragbar (Stand Juli 2026). Eintragen lassen sich bis zu fünf Übernahmeberechtigte. Sie gilt für RSb-Sendungen und, mit Ausnahme des Vermerks "Nicht an Postbevollmächtigte", auch für RSa-Sendungen.

Wie Sie die Vollmacht beantragen, welches Formular die Post dafür verlangt und wo die Grenzen liegen, steht im Ratgeber Postvollmacht in Österreich. Wir nehmen die Hinterlegungsanzeigen ("gelbe Zettel") für RSa- und RSb-Sendungen entgegen. Bei Basic und Plus holen Sie die hinterlegten Sendungen selbst bei der Post ab. Im Premium-Paket holen wir Ihre hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab. Ausgenommen sind Sendungen mit dem Vermerk „Nicht an Postbevollmächtigte“. Diese müssen Sie persönlich abholen.

Rechtsfolgen der Zustellung

Fristbeginn

Mit der wirksamen Zustellung beginnen sämtliche gesetzliche Fristen. Die häufigsten sind:

Versäumte Fristen und Wiedereinsetzung

Wer eine Frist versäumt, kann unter bestimmten Voraussetzungen einen Antrag auf Wiedereinsetzung in den vorigen Stand stellen. Voraussetzungen sind:

• Die Versäumung war unverschuldet (z.B. Krankenhausaufenthalt, Naturkatastrophe)
• Der Antrag wird binnen 2 Wochen nach Wegfall des Hindernisses gestellt
• Die versäumte Handlung wird gleichzeitig nachgeholt

Reine Unkenntnis der Hinterlegung reicht in der Regel nicht aus, wenn die Abgabestelle ordnungsgemäß war.

RSa und RSb bei Geschäftsadressen

Für Unternehmer mit einer gemieteten Geschäftsadresse gelten dieselben Zustellregeln wie an jeder anderen Abgabestelle. Wer gerade erst gegründet hat, bekommt die erste Behördenpost meist kurz nach der Gewerbeanmeldung: Schreiben des Finanzamts und der SVS treffen in den ersten Wochen ein, weil die Gewerbebehörde beide Stellen automatisch verständigt. Ohne eigenes Büro bietet ein Virtual Office Wien mit Postannahme eine feste Abgabestelle, an der Behördenpost werktags persönlich angenommen wird.

RSa- und RSb-Abholung durch den Adressdienstleister

Ein Dienstleister mit gültiger Postvollmacht darf RSb- und RSa-Briefe stellvertretend übernehmen, außer die Sendung trägt den Vermerk „Nicht an Postbevollmächtigte“. Bei Postservice.at holen wir im Premium-Paket mit RSa- und RSb-Abholung, 129 €/Monat Ihre hinterlegten Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab: 129 Euro netto pro Monat bei jährlicher Zahlung, bei monatlicher Zahlung monatlich kündbar (Stand August 2026). Bei hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen benachrichtigen wir Sie per E-Mail; Sie können das Schriftstück abholen oder sich digital zusenden lassen.

RSa-Briefe bei Geschäftsadressen

Auch RSa-Briefe darf ein Postbevollmächtigter übernehmen, außer die Sendung trägt den Vermerk "Nicht an Postbevollmächtigte". Wir nehmen die Hinterlegungsanzeigen ("gelbe Zettel") für RSa- und RSb-Sendungen entgegen. Bei Basic und Plus holen Sie die hinterlegten Sendungen selbst bei der Post ab. Im Premium-Paket holen wir Ihre hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab. Ausgenommen sind Sendungen mit dem Vermerk „Nicht an Postbevollmächtigte“. Diese müssen Sie persönlich abholen. Wird ein RSa-Brief nicht übernommen, hinterlegt ihn der Zusteller und die Zustellfiktion tritt ein. Unternehmer sollten daher:

• Regelmäßig den physischen Briefkasten oder die Hinterlegungsanzeigen prüfen
• Bei längerer Abwesenheit eine Person mit Postvollmacht bestimmen, die hinterlegte Sendungen abholt
• Digitale Benachrichtigungen aktivieren

Bei Postservice.at werden Sie per E-Mail über Hinterlegungsanzeigen für RSa- und RSb-Sendungen informiert, damit keine Fristen versäumt werden.

Ortsabwesenheit: was bei Urlaub und Reisen gilt

Was passiert bei Ortsabwesenheit?

Grundsätzlich gilt ein hinterlegtes Schriftstück mit dem ersten Tag der Abholfrist als zugestellt. § 17 Abs. 3 Zustellgesetz macht davon eine Ausnahme: Waren Sie ortsabwesend und konnten deshalb nicht rechtzeitig von der Hinterlegung erfahren, ist die Zustellung zunächst nicht wirksam. Sie wird erst am Tag nach Ihrer Rückkehr an die Abgabestelle wirksam, sofern das Schriftstück dann noch abgeholt werden kann.

Wichtig dabei:

• Es zählt die tatsächliche Abwesenheit, eine Meldung an die Post ersetzt sie nicht
• Die Abwesenheit müssen Sie selbst glaubhaft machen, etwa mit Reisebuchungen, Hotelrechnungen oder Tickets
• Kehren Sie am Tag der Hinterlegung oder kurz danach zurück, sind Sie nicht ortsabwesend, und die Frist läuft normal (OGH 2 Ob 96/07t)
• Ist die Abholfrist bei Ihrer Rückkehr schon abgelaufen, muss die Behörde neu zustellen

So sichern Sie sich bei längerer Abwesenheit ab

1. Hinterlegungsanzeigen von einer Person mit Postvollmacht abholen lassen
2. Belege über Ihre Abwesenheit aufbewahren
3. Nach der Rückkehr sofort alle Hinterlegungsanzeigen prüfen und Fristen notieren
4. Für Behördenpost eine elektronische Zustelladresse über das USP nutzen

Häufige Fehler bei RSa/RSb-Zustellungen

Fehler seitens des Empfängers

• Briefkasten nicht beschriftet: Ohne korrekte Beschriftung kann der Zusteller die Abgabestelle nicht zuordnen
• Hinterlegungsanzeige ignoriert: Die Zustellfiktion tritt trotzdem ein
• RSa-Brief von nicht berechtigten Dritten annehmen lassen: Die Übernahme durch Mitbewohner oder Kollegen ohne Postvollmacht ist rechtlich unwirksam
• Keine Vorsorge bei Urlaub: Ohne Postvollmacht oder Nachweis der Abwesenheit können Fristen ungenutzt verstreichen

Fehler seitens des Zustellers

• RSa an nicht berechtigte Person zugestellt: Die Zustellung ist unwirksam und muss wiederholt werden
• Keine ordnungsgemäße Verständigung: Zustellfiktion tritt nicht ein
• Falscher Zustellzeitpunkt: Zustellung vor 6 Uhr oder nach 22 Uhr ist unzulässig

Kosten für RSa und RSb Briefe

Die Kosten werden vom Absender (also der Behörde) getragen. Für den Empfänger entstehen keine direkten Portokosten. Die aktuellen Tarife der Österreichischen Post (Stand 2026):

Digitale Zustellung als Alternative

Seit 2020 wird in Österreich die elektronische Zustellung über das Unternehmensserviceportal (USP) und MeinPostkorb ausgebaut. Für Unternehmen, die im Ergänzungsregister oder Firmenbuch eingetragen sind, ist die elektronische Zustellung teilweise verpflichtend. Den dafür nötigen USP-Zugang mit ID Austria haben viele Gründer ohnehin schon, weil auch die Gewerbeanmeldung online über GISA darüber läuft.

Vorteile der elektronischen Zustellung:

• Sofortige Zustellung ohne Postlaufzeit
• Kein Risiko der verpassten Hinterlegung
• Dokumentierte Zustellung mit Zeitstempel
• Abrufbar über das Unternehmensserviceportal

Trotzdem bleiben RSa und RSb Briefe in der Praxis relevant, insbesondere wenn:

• Keine elektronische Zustelladresse hinterlegt ist
• Der Empfänger eine natürliche Person ohne Unternehmensbezug ist
• Die Behörde die physische Zustellung bevorzugt

Tipps für Unternehmer

Unternehmer mit gemieteter Adresse im 1. Bezirk sollten folgende Punkte beachten:

1. RSa- und RSb-Abholung absichern: Im Premium-Paket holen wir Ihre hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab
2. Regelmäßig prüfen: Hinterlegungsanzeigen sofort bearbeiten, Fristen notieren
3. Briefkasten korrekt beschriften: Firmenname und persönlicher Name müssen sichtbar sein
4. Abwesenheit absichern: Bei längerer Abwesenheit eine Person mit Postvollmacht bestimmen und Reisebelege aufbewahren
5. Digitale Zustellung aktivieren: USP-Konto einrichten und elektronische Zustelladresse hinterlegen

Die Kombination aus professioneller Geschäftsadresse, Scan-Service und Annahme-Vollmacht bietet den besten Schutz vor verpassten Fristen. Ab dem Plus-Paket erhalten Sie jeden Brief als PDF per E-Mail und können von überall reagieren. Über hinterlegte RSa- und RSb-Sendungen werden Sie per E-Mail informiert, damit Sie rechtzeitig zur Postfiliale gehen können.

Verwandte Themen

Sie möchten mehr über das Thema Postzustellung und Geschäftsadressen erfahren? Diese Artikel könnten Sie interessieren:

• Postvollmacht in Österreich: Rechte und Grenzen
• Zustellfiktion erklärt: Wann gilt Post als zugestellt?
• Nachsendeauftrag in Österreich: Kosten und Alternativen
• Postweiterleitung für Unternehmen: Alle Optionen

FAQ

Darf ein Familienmitglied einen RSa-Brief annehmen?

Nur mit Postvollmacht. Ohne Vollmacht dürfen weder Familienmitglieder noch Mitbewohner einen RSa-Brief übernehmen; eine solche Übergabe wäre rechtlich unwirksam. Hat das Familienmitglied eine bei der Post hinterlegte Postvollmacht, darf es den RSa-Brief übernehmen, außer die Sendung trägt den Vermerk "Nicht an Postbevollmächtigte".

Was passiert, wenn ich einen hinterlegten RSb-Brief nicht abhole?

Die Zustellfiktion tritt mit dem ersten Tag der Abholfrist ein. Das Schriftstück gilt rechtlich als zugestellt, auch wenn Sie es nie abgeholt haben. Alle Fristen (Einspruch, Berufung, Zahlung) beginnen ab diesem Zeitpunkt zu laufen. Nach Ablauf der zweiwöchigen Abholfrist wird der Brief an den Absender zurückgesendet.

Kann mein Geschäftsadress-Anbieter RSa-Briefe für mich annehmen?

Ja: Laut Österreichischer Post dürfen Postbevollmächtigte auch RSa-Briefe übernehmen. Wir nehmen die Hinterlegungsanzeigen ("gelbe Zettel") für RSa- und RSb-Sendungen entgegen. Bei Basic und Plus holen Sie die hinterlegten Sendungen selbst bei der Post ab. Im Premium-Paket holen wir Ihre hinterlegten RSa- und RSb-Sendungen mit Postvollmacht bei der Post ab. Ausgenommen sind Sendungen mit dem Vermerk „Nicht an Postbevollmächtigte“. Diese müssen Sie persönlich abholen.

Wie erkenne ich, ob ein Brief RSa oder RSb ist?

RSa- und RSb-Briefe sind äußerlich gekennzeichnet: Der RSa-Brief kommt im blauen Kuvert ("Rückscheinbrief blau"), der RSb-Brief im weißen Kuvert. Die Kennzeichnung "RSa" oder "RSb" ist deutlich sichtbar, und auf dem Rückschein ist vermerkt, ob eine eigenhändige (RSa) oder nachweisliche (RSb) Zustellung vorgeschrieben ist.

Kann ich gegen eine fehlerhafte Zustellung vorgehen?

Ja. Wenn die Zustellung nicht ordnungsgemäß erfolgt ist (z.B. RSa an eine nicht berechtigte Person, keine Verständigung bei Hinterlegung), können Sie die Zustellung anfechten. Dies geschieht durch einen Antrag bei der zustellenden Behörde oder durch eine Beschwerde an das zuständige Verwaltungsgericht. Die Beweislast für die ordnungsgemäße Zustellung liegt bei der Behörde.

Quellen

• oesterreich.gv.at: RSa-Brief
• oesterreich.gv.at: RSb-Brief
• Österreichische Post: Postvollmacht (übernehmbare Sendungsarten)
• Zustellgesetz (ZustG) im Rechtsinformationssystem des Bundes (RIS)
• Österreichische Post: Postvollmacht für Unternehmen